Bandung, BBF – Meskipun aplikasi Coretax dirancang untuk mempermudah kita, kadang-kadang ada error yang bisa bikin pusing. Yuk, aku kasih tahu tiga error paling sering yang wajib pajak hadapi di Coretax, lengkap dengan penjelasan sederhananya!
SPT Masih Berstatus “Menunggu Pembayaran” Walaupun Sudah Dibayar
Bayangin, kamu udah capek-capek mengurus pembayaran pajak, tapi saat cek di aplikasi, status SPT masih aja “Menunggu Pembayaran”. Padahal, kamu sudah transfer uangnya dan punya bukti bayar! Ini jelas bikin khawatir, kan?
Nah, biasanya error ini terjadi karena sistem Coretax belum berhasil sinkronisasi data pembayaran kamu dengan SPT yang sudah diajukan. Bisa jadi servernya lagi lambat atau ada masalah teknis lain. Kalau hal ini terjadi, jangan langsung panik. Kamu bisa konfirmasi status pembayaran ke Ditjen Pajak (DJP) dengan menyertakan bukti pembayaran dan SPT yang sudah diajukan.
SPT Kembali ke Status Draft Setelah Pembayaran
Kamu udah susah payah mengisi data SPT dengan lengkap, bahkan sudah melakukan pembayaran. Tapi, pas buka aplikasi lagi, eh tiba-tiba statusnya malah balik jadi “Draft”! Kesel banget, kan?
Error ini biasanya disebabkan oleh bug di sistem Coretax atau mungkin ada gangguan saat data sedang diproses. Kalau ini terjadi, coba periksa kembali riwayat transaksimu di aplikasi. Kalau pembayaran sudah benar-benar masuk, kamu bisa ulang proses pengisian SPT atau langsung hubungi DJP untuk bantu sinkronisasi datanya. Jangan lupa, simpan bukti bayar kamu, ya!
NTPN Sudah Masuk Sebagai Deposit, Tapi Belum Terkoneksi dengan Kewajiban Sistem
Nah, ini juga masalah yang sering terjadi. Kamu mungkin sudah menerima NTPN (Nomor Transaksi Penerimaan Negara) sebagai bukti bahwa pembayaran kamu sudah berhasil dan masuk ke deposit. Tapi, ternyata deposit ini gak otomatis terhubung dengan kewajiban pajak yang harus kamu selesaikan di sistem.
Hal ini biasanya terjadi karena ada jeda waktu dalam sinkronisasi data antara sistem pembayaran dengan Coretax. Atau, bisa jadi karena kesalahan dalam proses input data kewajiban pajak. Solusinya, kamu bisa cek ulang depositmu di aplikasi dan laporkan masalah ini ke DJP. Mereka biasanya akan bantu menyelesaikan dengan menghubungkan NTPN ke kewajiban yang sesuai.
Urusan pajak menjadi lebih mudah
Bukan hanya kemudahan, bisnis best friend siap membantu sahabat bbf dalam urusan perpajakan. Bersama kami, sahabat tidak perlu khawatir memikirkan urusan perpajakan.
Serahkan semuanya kepada kami, dan sahabat tetap bisa fokus dalam membangun bisnis Sehingga sahabat bisa mengehmat waktu dan tenaga untuk mengurus perusahaan.
Untuk akses lainnya bisa kunjungi melalui Instagram: @bisnisbestfriend atau bisa juga kunjungi tiktok kami bisnisbestfriend Jangan ragu untuk menghubungi kami hari ini untuk mendapatkan konsultasi gratis!
Klik tombol di sini atau hubungi kami di +62 821-2833-3701 untuk memulai. Jangan biarkan pajak menjadi beban, biarkan kami membantumu!
