Bandung, BBF – Pernah ngalamin bukti potong hilang dari Coretax, padahal kamu yakin banget udah ada transaksinya? Tenang, kamu nggak sendirian.
Masalah ini cukup sering terjadi, apalagi untuk kamu yang jadi pihak dipotong dalam transaksi dan pengen memastikan BPPU (Bukti Potong PPh Unifikasi) udah muncul di dokumen saya.
Biasanya, bukti potong bisa kamu lihat langsung di menu “Dokumen Saya” di Coretax. Tapi kalau ternyata hilang atau gak muncul, kamu bisa langsung ambil tindakan biar nggak ganggu proses pelaporan.
Kenapa Bukti Potong di Coretax Bisa Hilang?
Ada beberapa alasan kenapa bukti potong nggak muncul:
- Pihak pemotong belum nerbitin BPPU.
- Ada filter aktif yang bikin dokumen gak tampil.
- Masalah teknis sistem atau gangguan jaringan.
Kalau kamu udah pastiin koneksi stabil dan filter kosong, tapi bukti potong tetap nggak muncul, waktunya kamu ambil langkah lebih lanjut.
Langkah Cepat Kalau Bukti Potong Gak Muncul
1. Refresh Dokumen Masuk ke menu “Dokumen Saya”, lalu refresh daftar dokumen dengan klik tombol muat ulang. Kadang sistem butuh waktu untuk update.
2. Pastikan Pihak Pemotong Udah Buat BPPU Coba hubungi pihak yang motong PPh kamu, pastiin mereka udah bikin dan submit BPPU. Tanpa itu, kamu memang nggak bisa lihat dokumennya.
3. Cek Filter Aktif Di menu dokumen saya, pastikan kamu nggak nyalain filter tanggal atau jenis dokumen tertentu yang bikin BPPU-nya gak kelihatan.
Kalau Masih Gak Ketemu, Lapor!
Kalau kamu udah coba semuanya tapi bukti potong tetap nggak muncul, kamu bisa lapor langsung ke KPP tempat kamu terdaftar.
Selain itu, ada juga beberapa cara lain yang bisa kamu lakuin:
- Telepon Kring Pajak 1500200
- Gunakan Live Chat di pajak.go.id
- Sampaikan kronologi lengkap dan screenshot kondisi di Coretax kamu
Petugas pajak biasanya akan bantu cek dari sisi sistem dan kroscek ke pihak pemotong kalau perlu.
Tips Biar Gak Panik Lagi
- Rajin cek dokumen secara berkala di Coretax
- Simpan dokumentasi transaksi, termasuk invoice atau bukti transfer
- Komunikasi aktif sama lawan transaksi biar tahu status BPPU-nya
Intinya, kalau kamu merasa bukti potong hilang dari Coretax, jangan langsung panik. Ada cara-cara simpel yang bisa kamu tempuh untuk memastikan hak kamu tetap aman.
Dan jangan lupa, pastikan kamu selalu update informasi seputar bukti potong dan penggunaan Coretax biar proses pelaporan kamu makin lancar!
Urusan pajak menjadi lebih mudah
Bukan hanya kemudahan, bisnis best friend siap membantu sahabat bbf dalam urusan perpajakan. Bersama kami, sahabat tidak perlu khawatir memikirkan urusan perpajakan.
Serahkan semuanya kepada kami, dan sahabat tetap bisa fokus dalam membangun bisnis Sehingga sahabat bisa mengehmat waktu dan tenaga untuk mengurus perusahaan.
Untuk akses lainnya bisa kunjungi melalui Instagram: @bisnisbestfriend atau bisa juga kunjungi tiktok kami bisnisbestfriend Jangan ragu untuk menghubungi kami hari ini untuk mendapatkan konsultasi gratis!
Klik tombol di sini atau hubungi kami di +62 821-2833-3701 untuk memulai. Jangan biarkan pajak menjadi beban, biarkan kami membantumu!
