Bandung, BBF – Tidak perlu lagi cuti kerja hanya untuk antre di kantor Samsat. Warga Jawa Barat kini bisa bayar pajak kendaraan bermotor (PKB) langsung dari genggaman — cukup melalui WhatsApp chatbot yang diluncurkan Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Barat sejak 1 Mei 2026.
Cara Bayar Pajak Kendaraan Lewat WhatsApp Chatbot Bapenda Jabar
“Mulai 1 Mei 2026, pembayaran pajak tahunan kendaraan bermotor sudah bisa melalui WhatsApp Chatbot Bapenda Jabar. Layanan ini disiapkan agar prosesnya lebih praktis, cepat, dan transparan,” kata Kepala Bapenda Jawa Barat Asep Supriatna, dikutip Minggu (10/5/2026).
Berikut langkah lengkapnya:
1. Simpan nomor resmi Bapenda Jabar 0811-2230-1818
2. Mulai percakapan Kirim pesan ‘Halo’ atau ‘Hi’ untuk mengaktifkan chatbot
3. Pilih menu Ketuk atau ketik ‘1. Bayar Pajak Kendaraan’
4. Masukkan data kendaraan Sistem akan meminta nomor polisi kendaraan dan NIK untuk verifikasi
5. Cek tagihan dan kode bayar Jika data sesuai, sistem menampilkan rincian tagihan PKB beserta kode bayar
6. Bayar via channel pilihanmu ATM · Mobile banking · E-commerce · Minimarket · Dompet digital
Tidak Perlu Lagi ke Samsat — Bayar Kapan Saja, di Mana Saja
Dengan layanan ini, seluruh proses bayar pajak kendaraan bisa diselesaikan dari rumah, kantor, bahkan saat dalam perjalanan — tanpa batasan jam operasional kantor Samsat.
Bapenda Jawa Barat berharap kemudahan ini mendorong kepatuhan warga Jabar dalam membayar PKB tepat waktu, sekaligus memangkas antrean di kantor pelayanan.
Aman? Ini yang Perlu Diperhatikan
Pastikan kamu hanya menggunakan nomor resmi 0811-2230-1818 yang terdaftar atas nama Bapenda Jawa Barat. Jangan sembarangan merespons nomor lain yang mengatasnamakan Bapenda atau Samsat, karena potensi penipuan berkedok layanan pajak kendaraan tetap ada.
FAQ — Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Nomor WhatsApp resmi untuk bayar pajak kendaraan Bapenda Jabar berapa?
Nomor resminya adalah 0811-2230-1818. Simpan nomor ini di kontakmu sebelum memulai transaksi.
2. Kapan layanan WhatsApp chatbot Bapenda Jabar ini mulai berlaku?
Layanan ini resmi diluncurkan sejak 1 Mei 2026 dan sudah bisa digunakan oleh seluruh warga Jawa Barat.
3. Apakah bisa bayar pajak kendaraan lewat WA untuk semua jenis kendaraan?
Layanan ini diperuntukkan pembayaran pajak tahunan kendaraan bermotor (PKB) — baik roda dua maupun roda empat — yang terdaftar di wilayah Jawa Barat.
4. Metode pembayaran apa saja yang bisa digunakan?
Setelah mendapatkan kode bayar, pembayaran bisa dilakukan via ATM, mobile banking, e-commerce, minimarket, atau dompet digital.
5. Apakah layanan ini 24 jam?
Bapenda Jabar menyebut layanan ini memungkinkan pembayaran kapan saja dan di mana saja — mengindikasikan tersedia di luar jam kerja Samsat konvensional.
6. Apakah warga luar Jawa Barat bisa menggunakan layanan ini?
Tidak. Layanan ini khusus untuk kendaraan bermotor yang terdaftar di wilayah Jawa Barat.
Urusan pajak menjadi lebih mudah
Bukan hanya kemudahan, Konsultan pajak bandung BBF siap membantu sahabat BBF dalam urusan perpajakan. Bersama kami, sahabat tidak perlu khawatir memikirkan urusan perpajakan.
Serahkan semuanya kepada kami, dan sahabat tetap bisa fokus dalam membangun bisnis Sehingga sahabat bisa mengehmat waktu dan tenaga untuk mengurus perusahaan.
Untuk akses lainnya bisa kunjungi melalui Instagram: @bisnisbestfriend atau bisa juga kunjungi tiktok kami bisnisbestfriend Jangan ragu untuk menghubungi kami hari ini untuk mendapatkan konsultasi gratis!
Klik tombol di sini atau hubungi kami di +62 821-2833-3701 untuk memulai. Jangan biarkan pajak menjadi beban, biarkan kami membantumu!
